กรณีลืมรหัสผ่าน
มีวิธีการขอเปลี่ยนรหัสผ่านอยู่ 2 วิธี
1. มาติดต่อด้วยตนเอง ที่สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือศูนย์การเรียนรู้ฯ พร้อมบัตรประจำตัว เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่
2. ส่งเอกสารทางแฟกซ์ (เฉพาะบุคลากร) โดย Download แบบฟอร์มในการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่สำหรับบุคลากรแล้วกรอกข้อมูลให้เรียบร้อย จากนั้นส่งแบบฟอร์มฯพร้อมสำเนาบัตรประจำตัวข้าราชการ/พนักงานมหาวิทยาลัย พร้อมเซ็นรับรองสำเนา มาที่สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ หมายเลข 0-2218-3338

กรณีรหัสผ่านหมดอายุ
เปลี่ยนได้ด้วยตนเองที่ http://www.it.chula.ac.th ในหน้าเว็บนิสิต หรือไปที่ https://userportal.it.chula.ac.th